informiranje@ceip.hr
(0800) 414 414
Sjenjak 133, Osijek
Taxi koristimo kada želimo brzo i jednostavno stići na odredište. No, što ako na kraju vožnje dobijemo račun koji je znatno viši od očekivanog? Ili ako cijena nije bila jasno navedena prije početka vožnje? U takvim situacijama važno je znati da kao potrošač imate...
U prostorima Humanitarne udruge Duga Vukovar danas, 20. listopada 2026. godine, održana je radionica „Solidarni vrtovi“ u sklopu projekta „MLADOST – Mladi lideri za održivi razvoj Trpinje“. Radionica je usmjerena na promicanje solidarnosti, održivog načina života i...
Povodom Svjetskog dana hrane, 16. listopada 2026. godine, u prostoru Vrtne bajke u Čepinu održano je edukativno događanje u sklopu projekta „Čuvam klimu u kuhinji“, koji provodi Centar za edukaciju i informiranje potrošača (CEIP) uz financijsku podršku Fonda za...
Centar za edukaciju i informiranje potrošača (CEIP) nastavlja s aktivnostima informiranja i pružanja podrške starijim osobama u ostvarivanju njihovih prava. U suradnji s Humanitarnom udrugom Duga Vukovar, u sklopu programa „Za sretno i aktivno starenje PLUS”,...
U nastavku donosimo izmijenjeni kalendar aktivnosti za listopad u sklopu Programa za aktivno i sretno starenje PLUS. Molimo vas da prije dolaska provjerite novi raspored kako biste bili upoznati s aktualnim terminima održavanja aktivnosti. Pozivamo sve osobe starije...
Sidrene cijene jedna su od aktualnih tema ove jeseni, a Centar za edukaciju i informiranje potrošača (CEIP) o njihovom je uvođenju govorio i za Dnevnik HRT-a. Od ove jeseni u središtu interesa potrošača i poduzetnika ponovno su sidrene cijene – mehanizam kojim se uz...
U novom izdanju predstavljamo aktivnosti provedene tijekom protekle dvije godine u partnerskim zemljama, s posebnim naglaskom na rad sa školama, migrantima, zdravstvenim djelatnicima i lokalnim zajednicama. Kroz različite programe i radionice Preventia je podržala...
Imaš 55 + godina ili si umirovljenik ili umirovljenica ? Pred nama je mjesec prepun aktivnosti osmišljenih za kvalitetno i zabavno provođenje slobodnog vremena. Od lagane tjelovježbe i edukativnih predavanja do društvenih i humanitarnih aktivnosti – u kalendaru niže...
U Nacionalnoj i sveučilišnoj knjižnici u Zagrebu 29. rujna održana je konferencija Food Waste „Hrana bez otpada: Put prema održivoj budućnosti Hrvatske“, posvećena sprječavanju otpada od hrane i njegovu utjecaju na klimatske promjene. Konferencija je okupila...
Tijekom rujna provedene su posljednje edukacijske radionice za učenike 7. i 8. razreda Osnovne škole Trpinja i Osnovne škole Bobota, čime je završen drugi modul edukacijskih radionica u sklopu projekta „MLADOST – Mladi lideri za održivi razvoj Trpinje“. Projekt je...
Ove godine Svjetski dan prava potrošača obilježili smo zajedno s predstavnicima ostalih udruga za zaštitu potrošača i brojnim institucijama koje su sudjelovale na Konferenciji pod nazivom „Osnaživanje potrošača u energetskoj tranziciji”. Konferencija se održala u Hrvatskoj gospodarskoj komori 15. ožujka na sam dan prava potrošača, u organizaciji Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja.
Energetska kriza potaknuta ratom u Ukrajini stavila je u fokus energetsku ovisnost EU o energiji koja se uvozi izvan EU te potrebi što brže tranzicije na obnovljive izvore energije ali i promjene navika potrošača u odgovorno korištenje energije.
U okviru konferencije održana su dva panela. Uvodni govor držao je državni tajnik Hrvoje Bujanović a prisutnima obratio se i gospodin Josip Zaher, predsjednik Komore Zagreb i savjetnik predsjednika HGK.
U prvom panelu o ulozi potrošača u energetskoj tranziciji govorili su Vjekoslav Jukić iz Ministarstva gospodarstva i održivog razvoja, Vesna Bukarica iz Energetskog instituta Hrvoje Požar, Lidija Tošić iz Fonda za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost, Ivona Bačelić iz Hrvatske gospodarske komore te Ivona Bačelić Grgić iz Hrvatske gospodarske komore.
U drugom panelu pritužbe potrošača korisnika energetskih usluga iznosili su Ivana Kristić iz Here, Tanja Popović Filipović iz Centra za edukaciju i informiranje potrošača, Gordana Lukić iz Razvojne organizacije zaštite potrošača, Ana Knežević iz Hrvatske udruge za zaštitu potrošača te Vlado Biljarski iz Splitskog potrošača.
Uz potrebu pojednostavljivanja administrativnih postupaka za ugradnju fotonaponskih panela u kućanstvima, naglasak je stavljen i na potrebu zaštite građana i gospodarstvenika u vidu ograničenja cijena energenata mjerama Vlade kako bi se lakše prebrodila energetska kriza.
Dotaklo se i problema oko nedovoljno jasnih i pre opsežnih ugovora od strane opskrbljivača te se ih poziva da ugovore pojednostave kako bi bili jasni i razumljivi svim potrošačima.