Ljetna sezona sniženja mnogima je omiljeno razdoblje za kupnju odjeće, obuće, kućanskih uređaja ili drugih proizvoda po povoljnijim cijenama. Veliki natpisi poput “do -70 %”, “akcija”, “rasprodaja” ili “posebna ponuda”...
SAFE Food Europe upozorava: „NGT su i dalje GMO-i“ – traži se veća transparentnost za potrošače
Organizacija SAFE Food Advocacy Europe izrazila je zabrinutost zbog usvajanja kompromisnog prijedloga uredbe Europskog parlamenta o novim genomskim tehnikama (NGT). Prema njihovom stajalištu, odbacivanjem amandmana koji su predviđali obvezno označavanje i sljedivost...
Analiza nacionalnih politika za prevenciju nezaraznih bolesti u sklopu projekta Preventia
U okviru projekta Preventia provedena je analiza nacionalnih politika i mjera usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD – non-communicable diseases). Cilj ove aktivnosti bio je procijeniti postojeće pristupe te pridonijeti razvoju učinkovitijih i inovativnijih...
Opomena za stari dug HRT pristojbe? Prije uplate provjerite svoja prava
Posljednjih tjedana brojni građani ponovno zaprimaju dopise odvjetničkih ureda kojima ih se poziva na podmirenje navodnih dugovanja za HRT pristojbu. Takve opomene često se odnose na dugovanja nastala prije više godina, zbog čega je iznimno važno da potrošači ne...
Nova pravila za kupnju iz trećih zemalja – na što potrošači trebaju obratiti pozornost
Od 1. srpnja uvedena su nova pravila za male pošiljke koje u Europsku uniju stižu iz trećih zemalja. Za određene pošiljke sada se naplaćuje fiksna carinska naknada, što može utjecati na konačan trošak internetske kupnje. Posebno je važno provjeriti iz koje se zemlje...
Novi broj Preventia newslettera: edukacije, aktivnosti u zajednici i promocija zdravih navika
Objavljen je novi broj Preventia newslettera koji donosi pregled najvažnijih aktivnosti projekta usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD) i promicanje zdravijih životnih stilova diljem Europe. U ovom izdanju predstavljeni su rezultati provedenih aktivnosti u...
Putovanje hrane: Učimo o sigurnosti i lokalnim namirnicama na Srednjiki!
Naša udruga ponovno surađuje s dragim prijateljima iz Osijeka. Nastavljamo našu već tradicionalno izvrsnu suradnju sa Športskim ljetnim kampom Srednjika! Ove godine za male kampere pripremili smo izuzetno važnu i zanimljivu temu pod nazivom “Putovanje...
Tema mjeseca – Ljetovanje bez stresa: informirani potrošač putuje sigurnije
Sezona je putovanja i svi jedva čekamo zasluženi odmor. No, što učiniti kada let kasni, hotel ne izgleda kao na slikama ili vam agencija u zadnji čas podigne cijenu? Kako vam nepredviđeni problemi ne bi pokvarili planove, u ovom broju biltena donosimo jasan i...
CEIP sudjelovao na panel raspravi o zdravlju djece i važnosti zdravih životnih navika
Predstavnica Centra za edukaciju i informiranje potrošača (CEIP) Tanja Popović Filipović sudjelovala je kao panelistica na raspravi „Zmajada – let prema zdravlju djece“, održanoj u osječkoj Staroj pekari povodom 55. manifestacije „Zmajevi nad gradom“. Panel je okupio...
TEMA MJESECA: JE LI LOKALNA HRANA POSTALA PRESKUPA? IZMEĐU SIGURNOSTI, KVALITETE I CIJENE — ŠTO NA KRAJU PREVAGNE?
Hrana je dio naše svakodnevice i jedna od rijetkih stvari o kojoj odluke donosimo svaki dan — često više puta dnevno. Kupujemo brzo, uspoređujemo cijene, tražimo akcije, gledamo podrijetlo proizvoda, rok trajanja i kvalitetu. No, koliko često pritom zaista razmišljamo...
Potrošači moraju postati svjesni svoje snage – mediji o našem Okruglom stolu na temu prava potrošača
Okrugli stol na temu prava potrošača – izazova i prilike koji smo održali u četvrtak, 23. siječnja 2025. u Osijeku izazvao je velik interes medija. Događanje je organizirano u sklopu zagovaračkog projekta Potrošačka snaga koji se provodi u okviru IMPACT4VALUES programa i financiran je sredstava Europske unije i Ureda za udruge Vlade RH.
Na događanju dotakli smo se svih gorućih tema koje zabrinjavaju naše građane i predstavljali nove inicijative i izazove s koji su nužnu u narednom periodu ako želimo pravedniju potrošačku politiku u Hrvatskoj.
Ključno pitanje o kojem su prisutni raspravili jesu Povjerenstva za reklamacije potrošača. U Hrvatskoj je još 2006. Godine zakonom određeno da svaki trgovac koji pruža javnu uslugu mora osnovati povjerenstvo za reklamacije potrošača u čijem sastavu mora biti i predstavnik jedne od udruga. No, zakon nalaže jedno, a praksa pokazuje drugo.
Uz povjerenstva veliki su problemi i reklamacije uređaja. Od 2022. godine određeno je da kupljeni uređaj koji je neispravan ima nedostatke najprije mora na popravak bez obzira na protek vremena od same kupovine, čak iako se radi o par sati. Problem je velik broj uređaja upitne kvalitete koji preplavljuju naše tržište kao i zakonska regulativa „popravak u razumnom roku“. Zakon je rekao da se uređaj popravlja u razumnom roku ali ne i što znači razumni rok. U sljedećem periodu krećemo u inicijativu za izmjenu upravo tog propisa jer smatramo da on kao takav nije dobar i da se mora nešto u tom dijelu promijeniti.
Na koncu bilo je svakako riječ i o gorućem problemu ovih dana – rastu cijena i najavljenim bojkotima. Uvjereni smo da snaga potrošača može odigrati ključnu ulogu u obuzdavanju cijena i svakako podržavamo ovu inicijativu koja ima simboličku težinu. Ona je više od same borbe protiv cijena – to je prvi masovni izraz građanskog otpora u novijoj povijesti Hrvatske protiv ekonomske nepravde. Bez obzira na ishod, građani su pokazali da nisu spremni šutjeti.
TV priloge možete pogledati u nastavku:
https://youtu.be/0ZsLYuy8aMk?si=WD9UyWFWO6RBLUCB