Prigovori potrošača – smatraju li naši građani da su reklamacije i prigovori korisni alati ili gubitak vremena?

U emisiji Dobro jutro, Hrvatska 1. listopada 2024., Tanja Popović Filipović iz Centra za edukaciju i informiranje potrošača te Sanja Keretić iz udruge Varaždinski potrošač detaljnije su govorile o ovoj temi. Što su nam u praksi donijele izmjene Zakona o obveznim odnosima, štite li one  potrošače  ili samo  trgovcima otvaraju prostora za zloupotrebu te kakva su iskustva potrošača koji su nam se u posljednoj godini obratili za pomoć poslušajte u emisiju u nastavku.

U cilju promjena potrošačkih politika u Hrvatskoj  potrošačke organizacije su se udružile i kroz projekt  “Potrošačka snaga”, koji Centar za edukaciju i informiranje potrošača i Razvojna organizacija zaštite potrošača  provode u okviru IMPACT4VALUES   programa i financiran  je sredstava Europske unije i Ureda za udruge Vlade RH nastoje zajedničkim snagama zagovarati za pravedniju potrošačku politiku za naše građane ali i osnaživati iste putem kampanje na društvenim mrežama.