Ljetna sezona sniženja mnogima je omiljeno razdoblje za kupnju odjeće, obuće, kućanskih uređaja ili drugih proizvoda po povoljnijim cijenama. Veliki natpisi poput “do -70 %”, “akcija”, “rasprodaja” ili “posebna ponuda”...
SAFE Food Europe upozorava: „NGT su i dalje GMO-i“ – traži se veća transparentnost za potrošače
Organizacija SAFE Food Advocacy Europe izrazila je zabrinutost zbog usvajanja kompromisnog prijedloga uredbe Europskog parlamenta o novim genomskim tehnikama (NGT). Prema njihovom stajalištu, odbacivanjem amandmana koji su predviđali obvezno označavanje i sljedivost...
Analiza nacionalnih politika za prevenciju nezaraznih bolesti u sklopu projekta Preventia
U okviru projekta Preventia provedena je analiza nacionalnih politika i mjera usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD – non-communicable diseases). Cilj ove aktivnosti bio je procijeniti postojeće pristupe te pridonijeti razvoju učinkovitijih i inovativnijih...
Opomena za stari dug HRT pristojbe? Prije uplate provjerite svoja prava
Posljednjih tjedana brojni građani ponovno zaprimaju dopise odvjetničkih ureda kojima ih se poziva na podmirenje navodnih dugovanja za HRT pristojbu. Takve opomene često se odnose na dugovanja nastala prije više godina, zbog čega je iznimno važno da potrošači ne...
Nova pravila za kupnju iz trećih zemalja – na što potrošači trebaju obratiti pozornost
Od 1. srpnja uvedena su nova pravila za male pošiljke koje u Europsku uniju stižu iz trećih zemalja. Za određene pošiljke sada se naplaćuje fiksna carinska naknada, što može utjecati na konačan trošak internetske kupnje. Posebno je važno provjeriti iz koje se zemlje...
Novi broj Preventia newslettera: edukacije, aktivnosti u zajednici i promocija zdravih navika
Objavljen je novi broj Preventia newslettera koji donosi pregled najvažnijih aktivnosti projekta usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD) i promicanje zdravijih životnih stilova diljem Europe. U ovom izdanju predstavljeni su rezultati provedenih aktivnosti u...
Putovanje hrane: Učimo o sigurnosti i lokalnim namirnicama na Srednjiki!
Naša udruga ponovno surađuje s dragim prijateljima iz Osijeka. Nastavljamo našu već tradicionalno izvrsnu suradnju sa Športskim ljetnim kampom Srednjika! Ove godine za male kampere pripremili smo izuzetno važnu i zanimljivu temu pod nazivom “Putovanje...
Tema mjeseca – Ljetovanje bez stresa: informirani potrošač putuje sigurnije
Sezona je putovanja i svi jedva čekamo zasluženi odmor. No, što učiniti kada let kasni, hotel ne izgleda kao na slikama ili vam agencija u zadnji čas podigne cijenu? Kako vam nepredviđeni problemi ne bi pokvarili planove, u ovom broju biltena donosimo jasan i...
CEIP sudjelovao na panel raspravi o zdravlju djece i važnosti zdravih životnih navika
Predstavnica Centra za edukaciju i informiranje potrošača (CEIP) Tanja Popović Filipović sudjelovala je kao panelistica na raspravi „Zmajada – let prema zdravlju djece“, održanoj u osječkoj Staroj pekari povodom 55. manifestacije „Zmajevi nad gradom“. Panel je okupio...
TEMA MJESECA: JE LI LOKALNA HRANA POSTALA PRESKUPA? IZMEĐU SIGURNOSTI, KVALITETE I CIJENE — ŠTO NA KRAJU PREVAGNE?
Hrana je dio naše svakodnevice i jedna od rijetkih stvari o kojoj odluke donosimo svaki dan — često više puta dnevno. Kupujemo brzo, uspoređujemo cijene, tražimo akcije, gledamo podrijetlo proizvoda, rok trajanja i kvalitetu. No, koliko često pritom zaista razmišljamo...
Zajednički dopis udruga za zaštitu potrošača HZZO-u zbog poskupljenja dopunskog osiguranja
Zbog velikog broja upita i pritužbi potrošača vezanih uz nedavno poskupljenje polica dopunskog zdravstvenog osiguranja, udruge za zaštitu potrošača odlučile su zajednički reagirati te uputiti dopis Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje (HZZO).
Naime, brojni građani obratili su se udrugama nakon što su o promjeni cijene dopunskog osiguranja saznali iz medija, a ne putem izravne i pravodobne obavijesti od strane pružatelja usluge. Posebno je problematično što su neki osiguranici, iako su policu već unaprijed platili za cijelu godinu, naknadno dobili obavijesti o potrebi nadoplate.
U dopisu upućenom HZZO-u udruge upozoravaju na neprihvatljivost retroaktivne izmjene ugovornih uvjeta, nedostatak transparentnog informiranja korisnika te uskraćivanje mogućnosti pravodobnog raskida ugovora ili promjene osiguravatelja.
Udruge od HZZO-a zahtijevaju:
- odustajanje od potraživanja razlike u cijeni za police koje su već plaćene unaprijed,
- omogućavanje naknadnog roka za raskid ugovora bez otkaznog roka za osiguranike koji nisu primili službenu obavijest o poskupljenju,
- javnu ispriku zbog načina informiranja javnosti.
Dopis je potpisalo sedam udruga za zaštitu potrošača:
Centar za edukaciju i informiranje potrošača, Hrvatska udruga za zaštitu potrošača, Unija potrošača Hrvatske, Razvojna organizacija za zaštitu potrošača, Varaždinski potrošač, Društvo za zaštitu potrošača Međimurja te Potrošač – društvo za zaštitu potrošača Hrvatske.
Cjeloviti dopis možete pročitati u nastavku.
Preuzmi