informiranje@ceip.hr
(0800) 414 414
Sjenjak 133, Osijek
Parking svakodnevno koristimo, ali rijetko razmišljamo o tome da je parkiranje na uređenim javnim površinama i u javnim garažama javna usluga u smislu Zakona o zaštiti potrošača. To znači da kao korisnik imate određena prava, ali i mogućnost službenog prigovora ako...
Imaš 55 + godina ili si umirovljenik ili umirovljenica ? Pred nama je mjesec prepun aktivnosti osmišljenih za kvalitetno i zabavno provođenje slobodnog vremena. Od lagane tjelovježbe i edukativnih predavanja do društvenih i humanitarnih aktivnosti – u kalendaru niže...
Pozivamo osobe starije od 55 godina i umirovljenike s područja Vukovarsko – srijemske i Osječko – baranjske županije da se uključe u aktivnosti Programa za aktivno i sretno starenje PLUS. Projekt je usmjeren na poticanje aktivnog, zdravog i društveno uključenog...
Koncert, kazališna predstava ili sportska utakmica često se planiraju mjesecima unaprijed. No što ako se predomislite, događaj bude otkazan ili se njegov termin promijeni? Kod kupnje ulaznica važno je znati da se na ovakve usluge primjenjuju posebna pravila. Donosimo...
Veća zaštita građana pri kupnji, prodaji i najmu nekretnina – nova pravila za sigurnije tržište Kupnja, prodaja ili najam nekretnine jedna je od najvažnijih životnih odluka za građane, a često uključuje velike financijske vrijednosti i složene pravne postupke. Upravo...
Program „Prevencija nezaraznih bolesti kroz edukaciju o štetnosti šećera“ tijekom drugog tromjesejčja provedbe provedbe nastavio je okupljati starije osobe oko tema važnih za njihovo zdravlje, svakodnevne navike i kvalitetu života. Uz redovito kretanje, druženje i...
Ljetna sezona sniženja mnogima je omiljeno razdoblje za kupnju odjeće, obuće, kućanskih uređaja ili drugih proizvoda po povoljnijim cijenama. Veliki natpisi poput "do -70 %", "akcija", "rasprodaja" ili "posebna ponuda" privlače kupce i stvaraju osjećaj da se radi o...
Organizacija SAFE Food Advocacy Europe izrazila je zabrinutost zbog usvajanja kompromisnog prijedloga uredbe Europskog parlamenta o novim genomskim tehnikama (NGT). Prema njihovom stajalištu, odbacivanjem amandmana koji su predviđali obvezno označavanje i sljedivost...
U okviru projekta Preventia provedena je analiza nacionalnih politika i mjera usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD – non-communicable diseases). Cilj ove aktivnosti bio je procijeniti postojeće pristupe te pridonijeti razvoju učinkovitijih i inovativnijih...
Posljednjih tjedana brojni građani ponovno zaprimaju dopise odvjetničkih ureda kojima ih se poziva na podmirenje navodnih dugovanja za HRT pristojbu. Takve opomene često se odnose na dugovanja nastala prije više godina, zbog čega je iznimno važno da potrošači ne...
Potrošači se svakodnevno susreću s različitim oblicima zavaravanja, skrivenih troškova i nepoštenih poslovnih praksi, a posebno su ranjivi u situacijama kada kupnju prate emocije, žurba ili nedostatak informacija.
Jedan od najčešćih trikova je:
Upravo takve prakse mogu dovesti do toga da potrošači donesu odluke koje inače ne bi – i plate više nego što su planirali.
Na ovu temu govorili smo i u medijima, povodom konkretnog slučaja iz Osijeka, gdje se u salonima vjenčanica naplaćuje čak i samo razgledavanje, dok cijene proizvoda nisu jasno istaknute .
Kako ističemo:
Ovakvi primjeri pokazuju kako se naizgled bezazlene situacije mogu pretvoriti u kršenje prava potrošača.
Obratite pažnju ako: