Ljetna sezona sniženja mnogima je omiljeno razdoblje za kupnju odjeće, obuće, kućanskih uređaja ili drugih proizvoda po povoljnijim cijenama. Veliki natpisi poput “do -70 %”, “akcija”, “rasprodaja” ili “posebna ponuda”...
SAFE Food Europe upozorava: „NGT su i dalje GMO-i“ – traži se veća transparentnost za potrošače
Organizacija SAFE Food Advocacy Europe izrazila je zabrinutost zbog usvajanja kompromisnog prijedloga uredbe Europskog parlamenta o novim genomskim tehnikama (NGT). Prema njihovom stajalištu, odbacivanjem amandmana koji su predviđali obvezno označavanje i sljedivost...
Analiza nacionalnih politika za prevenciju nezaraznih bolesti u sklopu projekta Preventia
U okviru projekta Preventia provedena je analiza nacionalnih politika i mjera usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD – non-communicable diseases). Cilj ove aktivnosti bio je procijeniti postojeće pristupe te pridonijeti razvoju učinkovitijih i inovativnijih...
Opomena za stari dug HRT pristojbe? Prije uplate provjerite svoja prava
Posljednjih tjedana brojni građani ponovno zaprimaju dopise odvjetničkih ureda kojima ih se poziva na podmirenje navodnih dugovanja za HRT pristojbu. Takve opomene često se odnose na dugovanja nastala prije više godina, zbog čega je iznimno važno da potrošači ne...
Nova pravila za kupnju iz trećih zemalja – na što potrošači trebaju obratiti pozornost
Od 1. srpnja uvedena su nova pravila za male pošiljke koje u Europsku uniju stižu iz trećih zemalja. Za određene pošiljke sada se naplaćuje fiksna carinska naknada, što može utjecati na konačan trošak internetske kupnje. Posebno je važno provjeriti iz koje se zemlje...
Novi broj Preventia newslettera: edukacije, aktivnosti u zajednici i promocija zdravih navika
Objavljen je novi broj Preventia newslettera koji donosi pregled najvažnijih aktivnosti projekta usmjerenih na prevenciju nezaraznih bolesti (NCD) i promicanje zdravijih životnih stilova diljem Europe. U ovom izdanju predstavljeni su rezultati provedenih aktivnosti u...
Putovanje hrane: Učimo o sigurnosti i lokalnim namirnicama na Srednjiki!
Naša udruga ponovno surađuje s dragim prijateljima iz Osijeka. Nastavljamo našu već tradicionalno izvrsnu suradnju sa Športskim ljetnim kampom Srednjika! Ove godine za male kampere pripremili smo izuzetno važnu i zanimljivu temu pod nazivom “Putovanje...
Tema mjeseca – Ljetovanje bez stresa: informirani potrošač putuje sigurnije
Sezona je putovanja i svi jedva čekamo zasluženi odmor. No, što učiniti kada let kasni, hotel ne izgleda kao na slikama ili vam agencija u zadnji čas podigne cijenu? Kako vam nepredviđeni problemi ne bi pokvarili planove, u ovom broju biltena donosimo jasan i...
CEIP sudjelovao na panel raspravi o zdravlju djece i važnosti zdravih životnih navika
Predstavnica Centra za edukaciju i informiranje potrošača (CEIP) Tanja Popović Filipović sudjelovala je kao panelistica na raspravi „Zmajada – let prema zdravlju djece“, održanoj u osječkoj Staroj pekari povodom 55. manifestacije „Zmajevi nad gradom“. Panel je okupio...
TEMA MJESECA: JE LI LOKALNA HRANA POSTALA PRESKUPA? IZMEĐU SIGURNOSTI, KVALITETE I CIJENE — ŠTO NA KRAJU PREVAGNE?
Hrana je dio naše svakodnevice i jedna od rijetkih stvari o kojoj odluke donosimo svaki dan — često više puta dnevno. Kupujemo brzo, uspoređujemo cijene, tražimo akcije, gledamo podrijetlo proizvoda, rok trajanja i kvalitetu. No, koliko često pritom zaista razmišljamo...
PAZITE NA TRIKOVE PRODAVAČA: Kako potrošači nesvjesno upadaju u zamke
Potrošači se svakodnevno susreću s različitim oblicima zavaravanja, skrivenih troškova i nepoštenih poslovnih praksi, a posebno su ranjivi u situacijama kada kupnju prate emocije, žurba ili nedostatak informacija.
Jedan od najčešćih trikova je:
- skrivanje cijena
- postavljanje pitanja o budžetu prije otkrivanja ponude
- naplata “usluga” koje nisu jasno istaknute
- stvaranje pritiska na brzu odluku
Upravo takve prakse mogu dovesti do toga da potrošači donesu odluke koje inače ne bi – i plate više nego što su planirali.
Kada “iskustvo kupnje” postane zamka
Na ovu temu govorili smo i u medijima, povodom konkretnog slučaja iz Osijeka, gdje se u salonima vjenčanica naplaćuje čak i samo razgledavanje, dok cijene proizvoda nisu jasno istaknute .
Kako ističemo:
- cijene moraju biti jasne i vidljive
- trgovac ne smije formirati cijenu prema vašem budžetu
- takva praksa može predstavljati zavaravanje i cjenovnu diskriminaciju
Ovakvi primjeri pokazuju kako se naizgled bezazlene situacije mogu pretvoriti u kršenje prava potrošača.
Kako prepoznati trikove na vrijeme?
Obratite pažnju ako:
- cijene nisu nigdje istaknute
- morate “reći budžet” prije nego što vidite ponudu
- naplaćuju se usluge bez jasnog cjenika
- ne dobivate račun ili deklaraciju
Cijeli članak pročitajte u nastavku:
Preuzmi