Telekomunikacijski operatori u Hrvatskoj posljednjih godina jednostrano povećavaju cijene svojih usluga putem tzv. indeksne klauzule, bez da korisnicima daju pravo na raskid ugovora. U samo tri godine cijene su kod nekih operatora porasle i do 20 %, dok su potrošači ostali vezani ugovorima koje ne mogu napustiti bez penala.
Ova praksa stvara neravnotežu između telekoma i korisnika i sav rizik inflacije prebacuje na građane. U mnogim europskim državama potrošači su bolje zaštićeni – imaju pravo raskida ugovora, zajamčenu fiksnu cijenu tijekom trajanja ugovora ili jasnu transparentnost budućih povećanja.
Ovom peticijom tražimo da se i u Hrvatskoj uvedu poštenija pravila koja će potrošačima osigurati:
✔ pravo raskida ugovora bez penala ako dođe do poskupljenja
✔ fiksnu cijenu za ugovore s obveznim trajanjem
✔ potpunu transparentnost svih budućih povećanja cijena
Zašto potpisati?
Jer potrošači ne smiju biti jedini koji snose rizik inflacije. Potpisom ove peticije podržavaš zahtjev za pravednije ugovore, veću zaštitu potrošača i transparentnije poslovanje telekom operatora u Hrvatskoj.
✍️ Podrži inicijativu i potpiši peticiju.
Potpiši
Najnoviji komentari